계정 생성 및 로그인

필톡 BIZ는 기관 관리자와 매니저의 계정 생성 방식이 달라요. 아래 방법을 확인하세요.

관리자 계정은 기관당 1개만 생성할 수 있어요.

필톡 BIZ 서비스 도입 완료 후, 기관 코드와 관리자 계정을 발급해드려요.

도입 관련 문의는 채널톡으로 편하게 남겨주세요!

생성된 계정 정보(ID, 임시 비밀번호)는 이메일로 전달해드려요.

생성된 계정으로 필톡 BIZ 앱/웹 또는 BIZ 콘솔에 로그인하면 바로 이용할 수 있어요.

매니저 계정은 기관 관리자가 BIZ 콘솔에서 신청할 수 있어요.

기관당 여러 개의 계정을 추가해 사용할 수 있어요.

BIZ 콘솔에서 [매니저 목록] - [매니저 등록] 클릭 후 매니저 정보를 입력해주세요.

신청 시 이름(필수), 휴대폰(필수), 이메일(선택) 정보가 필요해요.

여러 계정을 한 번에 신청할 경우 아래 CSV 양식을 활용할 수 있어요.

[필톡BIZ] 매니저_일괄등록_양식.csv

103B

매니저 계정을 신청하면 승인 대기 상태로 생성돼요.

필톡 담당자가 계정을 활성화하면 매니저 계정으로 BIZ 로그인이 가능해요.

• 매니저 계정 승인은 영업일 기준 1~2일 정도 소요돼요.

• 승인 완료 시 등록된 휴대폰 또는 이메일로 계정 정보가 전달돼요.

계정 생성이 완료되면 매니저 목록에서 계정 정보를 확인할 수 있어요.

[매니저 목록 다운로드]를 클릭하면 ID와 임시 비밀번호를 엑셀로 한 번에 다운받을 수 있어요.

생성된 계정으로 필톡 BIZ 앱/웹에 로그인하면 바로 이용할 수 있어요.

BIZ 계정으로 로그인하면 계정 유형에 따라 사용할 수 있는 서비스가 달라요.

• 기관 관리자 계정으로는 BIZ 앱과 BIZ 콘솔을 모두 사용할 수 있어요.

• 매니저 계정으로는 BIZ 앱만 사용할 수 있어요.

• 로그인 계정을 알 수 없는 경우, 채널톡 상담을 통해 확인할 수 있어요.

• 기관명, 휴대폰 번호, 이메일 등 기억나는 정보를 가능한 많이 알려주세요.

• BIZ 앱/웹: 비밀번호 재설정을 통해 비밀번호 초기화 후 로그인이 가능해요.

• BIZ 콘솔: 비밀번호 재설정을 통해 비밀번호 초기화 후 로그인이 가능해요.